1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Studilaunch, prowadząca działalność edukacyjną pod adresem: 11 Listopada 60/62, 43-300 Bielsko-Biała, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48693811339.

Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres Zbieranych Danych

W ramach świadczenia usług edukacyjnych zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane demograficzne: wiek, wykształcenie, doświadczenie zawodowe
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane o aktywności: historia przeglądania kursów, postępy w nauce
• Dane komunikacyjne: korespondencja, opinie, pytania kierowane do naszej platformy
• Dane płatnicze: informacje o transakcjach, choć numery kart są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne i cele:

• Wykonanie umowy - świadczenie usług edukacyjnych, obsługa konta użytkownika
• Zgoda - marketing bezpośredni, newsletter, spersonalizowane rekomendacje
• Prawnie uzasadniony interes - analiza jakości usług, bezpieczeństwo platformy
• Obowiązek prawny - archiwizacja dokumentacji zgodnie z przepisami prawa

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody masz prawo do jej cofnięcia w każdym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

4. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT - hostingu, analityki, narzędzi komunikacyjnych
• Operatorzy płatności - wyłącznie dane niezbędne do realizacji transakcji
• Dostawcy usług marketingowych - przy wyrażeniu przez Ciebie zgody
• Organy publiczne - w zakresie wymaganym przez przepisy prawa
• Audytorzy i doradcy prawni - w ramach świadczenia usług profesjonalnych

Wszystkich odbiorców danych zobowiązujemy do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych oraz zawieramy z nimi odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

5. Twoje Prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - możesz uzyskać kopię przetwarzanych o Tobie danych
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - w określonych sytuacjach prawnych
• Prawo do przenoszenia danych - otrzymanie danych w formacie umożliwiającym przeniesienie
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania w oparciu o prawnie uzasadniony interes

6. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane użytkowników aktywnych - przez okres korzystania z usług plus 3 lata
• Dane księgowe - 5 lat od końca roku podatkowego zgodnie z przepisami
• Dane marketingowe - do momentu cofnięcia zgody lub 3 lata od ostatniej aktywności
• Dane techniczne - maksymalnie 24 miesiące dla celów analitycznych
• Korespondencja - 6 lat od ostatniego kontaktu

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane z naszych systemów zgodnie z wewnętrznymi procedurami bezpieczeństwa.

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Nasze zabezpieczenia obejmują:

• Szyfrowanie danych podczas przesyłania i przechowywania
• Regularne kopie zapasowe z weryfikacją integralności
• Kontrola dostępu oparta na zasadzie najmniejszych uprawnień
• Monitorowanie bezpieczeństwa i wykrywanie zagrożeń
• Regularne aktualizacje systemów i przeglądy bezpieczeństwa
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych

8. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia funkcjonalności, analizowania ruchu i personalizacji treści. Rozróżniamy następujące kategorie cookies:

• Niezbędne - zapewniają podstawowe funkcje strony, nie można ich wyłączyć
• Funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje i ustawienia
• Analityczne - pomagają zrozumieć sposób korzystania ze strony
• Marketingowe - służą wyświetlaniu spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez panel preferencji dostępny na naszej stronie lub ustawienia przeglądarki internetowej.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez powiadomienie na stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu śledzenia aktualizacji.

Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku tego dokumentu. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.